Diensten
Organisaties investeren volop in digitale werkplekken, nieuwe systemen en AI. Ik help ervoor te zorgen dat mensen er ook echt mee gaan werken: met strategisch advies en begeleiding, en met trainingen voor communicatieprofessionals en projectteams.
Ik help organisaties richting geven aan hun digitale communicatie: welke kanalen hebben welke functie, hoe sluiten die aan bij de behoeften van mensen en wat is nodig om kanaalafspraken in de praktijk te laten werken?
Ik breng de organisatiecontext in kaart, onderzoek wat medewerkers nodig hebben en stel kritische vragen bij technologische keuzes. Samen met de betrokkenen ontwikkel ik een aanpak voor communicatie, adoptie en gedragsverandering. Ook bij de realisatie blijf ik graag betrokken: om disciplines te verbinden, teams mee te nemen en te zorgen dat de gekozen aanpak in de praktijk gaat werken.
Voor wie: Directies, programmamanagers, communicatieteams en IT-teams.
Ik adviseer en train communicatieprofessionals en projectteams, onder andere over adoptie bij digitalisering, kanaalstrategie en persona’s. Deelnemers werken zoveel mogelijk aan vraagstukken uit hun eigen organisatie.
De trainingen geef ik in samenwerking met Orange Otters. Je kunt je aanmelden voor een open training, of de training incompany laten verzorgen voor je eigen team.
Training
Een nieuw systeem vraagt dat mensen oude routines loslaten. Dat los je niet op met een knoppencursus. Je leert hoe gedragsverandering werkt, brengt de situatie in je eigen organisatie in kaart en maakt een eerste opzet voor een adoptieplan.
Voor wie: Projectteams en ICT-, HR- en communicatieadviseurs.
Twee bijeenkomsten · maximaal 12 deelnemers · ook incompany
Masterclass
Naast het intranet gebruiken medewerkers Teams, WhatsApp, mail en misschien al een AI-assistent. Het resultaat: te veel informatie, dubbele berichten, en tóch missen mensen wat belangrijk is. Je werkt met een stappenplan van diagnose en toekomstbeeld naar echte keuzes: stoppen, doorgaan of doorontwikkelen. En je leert hoe je zorgt dat mensen de nieuwe afspraken ook volgen.
Voor wie: Communicatieprofessionals, communitymanagers en platformbeheerders.
Binnenkort in de agenda · ook incompany
Masterclass
Met persona’s denk je vanuit je collega’s in plaats van vanuit de afzender. Je leert hoe je persona’s op basis van onderzoek en data ontwikkelt, wat wel en niet werkt bij het invoeren ervan, en je werkt onder begeleiding aan je eigen casus.
Voor wie: Communicatieprofessionals, projectleiders en hr-professionals.
Drie uur · maximaal 12 deelnemers · ook incompany
Zo werk ik
Structuur geeft houvast. Nieuwsgierigheid houdt de aanpak scherp. Ik werk methodisch, maar niet star. Ik luister, betrek de juiste mensen en stuur bij als de praktijk dit vraagt. Altijd samen met jou als opdrachtgever en jouw team.
Luisteren naar de organisatie en de mensen erin. Context, cultuur en strategie doorgronden, onderzoeken wat medewerkers nodig hebben en de verwachtingen scherp krijgen.
Strategie en aanpak opstellen, samen met de juiste mensen. Technologische keuzes toetsen aan wat mensen nodig hebben.
De uitvoering coördineren, kijken wat mensen echt doen en bijsturen waar nodig.
En dan weer terug: opnieuw luisteren, leren wat werkt en de aanpak bijstellen.
Strategisch advies of begeleiding nodig bij een communicatie- of digitaliseringsvraagstuk? Of de kennis en vaardigheden van een team versterken met een training of workshop?